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微信公眾號(hào)也可以定制，還有定制服務(wù)？大家一定也很想知道什么才是定制服務(wù)模式？其實(shí)不僅是現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品需要定制思路研發(fā)，微信公眾號(hào)也更應(yīng)該通過有價(jià)值的平臺(tái)二次開發(fā)進(jìn)行定制化得服務(wù)運(yùn)營(yíng)。

首先，我們來看微信公眾號(hào)如何定制，不知道有多少人關(guān)注到微信公眾平臺(tái)的網(wǎng)站首頁(yè)有條非常鮮明的宣傳語“再小的個(gè)體，都有自己的品牌”，從此可以解讀微信公眾平臺(tái)的核心(core)就是幫企業(yè)或個(gè)人自媒體打造自己的品牌。常熟微信定制擁有一支朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)，我們執(zhí)著、敏銳、追求更好。既然是打造品牌，那么就更應(yīng)該要體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人自媒體的品牌形象，所以，注冊(cè)微信公眾號(hào)的時(shí)候就應(yīng)該要注重個(gè)性化（personalized)。

從微信公眾平臺(tái)的頭像開始就應(yīng)該是精心設(shè)計(jì)的，應(yīng)該是選擇帶有企業(yè)或者個(gè)人自媒體(We Media)形象的LOGO，讓別人一看就知道這個(gè)微信公眾號(hào)是做什么的，當(dāng)然為了方便以后擁有訂閱用戶有機(jī)會(huì)認(rèn)證，那么名稱應(yīng)該盡量是和認(rèn)證的騰訊微博(MicroBlog)的名稱一致或者含微博名稱。注冊(cè)完后要重新設(shè)置一個(gè)好記的ID，這樣方便在還未達(dá)到認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)后宣傳。

既然是打造品牌，那除了LOGO和名稱，還應(yīng)該有定制化得歡迎詞，那么要涉及(指關(guān)聯(lián)到，牽涉到)到自定義回復(fù)這個(gè)功能，自定義回復(fù)也是微信所倡導(dǎo)的溝通互動(dòng)為屬性(property)的重要方式，祥云科技就看見過很多的微信公眾號(hào)千篇一律的關(guān)注后就用默認(rèn)的“您好，歡迎關(guān)注XXX”這樣如何談定制服務(wù)？那么應(yīng)該怎么做的呢？祥云曾經(jīng)給這個(gè)自定義回復(fù)起了個(gè)更具親和力的名字“智能(intelligence)對(duì)話”，既然是智能對(duì)話，那么就應(yīng)該在關(guān)注后引導(dǎo)關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng)，他們可以通過微信公眾號(hào)的歡迎詞，垃圾(Rubbish)到這個(gè)微信公眾號(hào)是做什么的，有什么功能，能夠給用戶提供什么樣的服務(wù)。

對(duì)于企業(yè)來說還增加了一個(gè)FAQ的知識(shí)庫(kù)的互動(dòng)管理模式(Management model)，運(yùn)營(yíng)者需要先把和產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)錄入進(jìn)去，比如汽車行業(yè)，就可以事先錄入有關(guān)汽車維護(hù)、維修、駕車有關(guān)的各種知識(shí)，通過這個(gè)模式搭建汽車寶典，方便車主。常熟微信定制以建立行業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)桿為目標(biāo)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，愿攜手廣大蘇州地區(qū)客戶繼續(xù)領(lǐng)先構(gòu)建中國(guó)企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的新標(biāo)桿。還可以把所有相關(guān)的問題都錄入進(jìn)去，快速的回復(fù)用戶。招商銀行的負(fù)責(zé)人就表示過，他們的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，幾十個(gè)人的主要工作就是不斷的把新的問答系統(tǒng)提交進(jìn)去。可以證明如何做好和用戶之間的互動(dòng)才是定制化得運(yùn)營(yíng)服務(wù)核心(core)。

但是由于普通的自定義回復(fù)只能保存5天的數(shù)據(jù)（data)，而且還沒辦法對(duì)后天的互動(dòng)問題進(jìn)行梳理，所以就應(yīng)該使用開發(fā)模式定制開發(fā)自定義回復(fù)接口(interface)。

微信公眾平臺(tái)自定義菜單的出現(xiàn)迅速引起業(yè)內(nèi)的關(guān)注，原因在于自定義菜單帶來的底部導(dǎo)航，可以分別設(shè)置一級(jí)菜單和二級(jí)菜單，類似網(wǎng)站的導(dǎo)航，無需在對(duì)話框輸入，直接可以觸摸點(diǎn)擊即可直達(dá)，所有底部菜單相關(guān)欄目都可以自己定制，按照需要來分配欄目布局，比如可以設(shè)置專門的介紹公眾號(hào)功能的幫助，開設(shè)活動(dòng)專區(qū)，專門更新每周的活動(dòng)，提升用戶的活躍（Active)度（Activity degree）等。常熟微信開發(fā)有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃的常熟網(wǎng)絡(luò)公司，公司位于常熟市虞山鎮(zhèn)莫干路2號(hào)。

但是微信公眾平臺(tái)的自定義菜單之前只通過內(nèi)測(cè)給極少數(shù)的微信公眾號(hào)提供了接口，大多數(shù)的微信運(yùn)營(yíng)者目前還沒有渠道(channel)申請(qǐng)自定義菜單，那么應(yīng)該如何定制化運(yùn)營(yíng)。常熟微信開發(fā)以網(wǎng)站建設(shè)為切入點(diǎn)，向企業(yè)客戶提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。通過自定義回復(fù)帶動(dòng)的個(gè)性化（personalized)定制模版，將成為新的趨勢(shì)（trend)。其實(shí)所有的微信公眾號(hào)都是基于html5代碼的，所以每個(gè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)都可以通過html5來構(gòu)建屬于自己的個(gè)性化模版，通過模版上面的導(dǎo)航也一樣可以點(diǎn)擊。比如通過皮皮自媒體(We Media)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，就可以搭建屬于自己的自媒體微網(wǎng)站，可以選擇不同的模版，通過自定義回復(fù)引導(dǎo)用戶來點(diǎn)擊進(jìn)入定制化的微網(wǎng)站，一樣可以實(shí)現(xiàn)類似自定義菜單的效果，從而體現(xiàn)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的定制化服務(wù)。

就是一家專業(yè)定制微信公眾號(hào)，微信營(yíng)銷系統(tǒng)，微信三級(jí)分銷系統(tǒng)的專業(yè)平臺(tái)，為企業(yè)客戶提供一流的“手機(jī)+電腦”的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)，不斷推出基于全網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品，力求為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。常熟微信開發(fā)有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃的常熟網(wǎng)絡(luò)公司，公司位于常熟市虞山鎮(zhèn)莫干路2號(hào)。