如果招商加入行業(yè)按促銷時(shí)間和每日預(yù)算區(qū)分可分為兩個(gè)階段
增長(zhǎng)客戶(生長(zhǎng)期:促銷時(shí)間少于6個(gè)月,預(yù)算為200元+)
成熟客戶(到期日:延長(zhǎng)6個(gè)月,預(yù)算400元+)
分別針對(duì)不同階段的客戶特點(diǎn)。
常熟網(wǎng)絡(luò)公司“世界很復(fù)雜,百度更懂你”,每天有超過1億人次在百度查找信息,企業(yè)在百度注冊(cè)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后,就會(huì)被主動(dòng)查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。
1客戶在不同時(shí)期的特點(diǎn)
1.1+-*}增加訂單促銷時(shí)間預(yù)算加百度推廣一般不超過6個(gè)月,預(yù)算在200元以上的推廣區(qū)地方資金實(shí)力早期推廣沒有看到效果很難有大的投資,流動(dòng)資金運(yùn)營(yíng)有問題品牌知名度小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)百度更具推廣穩(wěn)定性有較大需求。
常熟網(wǎng)絡(luò)公司“世界很復(fù)雜,百度更懂你”,每天有超過1億人次在百度查找信息,企業(yè)在百度注冊(cè)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后,就會(huì)被主動(dòng)查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。
常熟百度推廣是百度國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,簡(jiǎn)單便捷的網(wǎng)頁操作即可給企業(yè)帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)知名度及銷售額。但由于預(yù)算限制,其他廣告投入的穩(wěn)定性基本上不如接受新產(chǎn)品好。新產(chǎn)品不容易嘗試
促銷期望。由于產(chǎn)品介紹的銷售簽約階段不詳細(xì),承諾過大,客戶參與促銷的期望值較高。認(rèn)為廣告在百度上會(huì)取得立竿見影的效果,一段時(shí)間的推廣沒有達(dá)到預(yù)期的效果,客戶往往會(huì)有更大的負(fù)面情緒,認(rèn)為被騙了,推廣的整體都不滿意。促銷意識(shí)淡薄,通常只注重投資和收入,對(duì)產(chǎn)品了解不多,客戶操作能力差,需要更多依靠客戶服務(wù)顧問,推廣團(tuán)隊(duì)一般是單打獨(dú)斗,最初無法形成一支管理團(tuán)隊(duì)來提升空間巨大,需要培養(yǎng)客戶對(duì)百度各種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。需要集中精力,及時(shí)幫助客戶制定優(yōu)化方案,增強(qiáng)感情,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
1.2客戶在成熟期的特點(diǎn)
提升品牌知名度和增加訂單的目的,新產(chǎn)品開發(fā)和推廣時(shí)間預(yù)算加入百度促銷時(shí)間超過6個(gè)月,預(yù)算在400元以上推廣區(qū)及周邊省份地方資金實(shí)力推廣效果,將加大投資,較大的品牌知名度已經(jīng)形成,但曝光不足,品牌建設(shè)難以提升穩(wěn)定性,在大多數(shù)情況下可以穩(wěn)定在線推廣其他廣告投入,選擇多種廣告組合;報(bào)紙、車體等;網(wǎng)絡(luò)有百度、搜狗、360、微信等新產(chǎn)品具有較強(qiáng)的接受能力,在嘗試中生產(chǎn),實(shí)施速度較快,能及時(shí)搶占市場(chǎng)
促銷預(yù)期,這部分客戶已經(jīng)形成了一定的促銷意識(shí),效果評(píng)價(jià)不限于收入,可從漏斗的各個(gè)層面進(jìn)行效果分析。通過ROI做效果評(píng)價(jià),以實(shí)際收入為指導(dǎo),進(jìn)行是否達(dá)到預(yù)期判斷
普及意識(shí)已經(jīng)對(duì)推廣形成了一定的意識(shí),掌握了一定的主動(dòng)性,可以接受每一個(gè)產(chǎn)品更新迭代,不僅限于百度推廣每個(gè)產(chǎn)品,還可以涉足其他方面的內(nèi)容,希望能進(jìn)行綜合應(yīng)用更多的營(yíng)銷技巧,借助多個(gè)平臺(tái),進(jìn)行企業(yè)形象宣傳,提高企業(yè)知名度。